武汉网站建设关于用户体验的那些事

2019-05-06 09:40:58 八音猫

一、网站用户如何思维?简单说来,网站用户的思考模式与在商店里购买东西的购客差别不大。打开一个新网页后,用户会匆匆浏览一下,然后点击

一、网站用户如何思维?

简单说来,网站用户的思考模式与在商店里购买东西的购客差别不大。打开一个新网页后,用户会匆匆浏览一下,然后点击一个能引起他们注意的链接或与其寻找的目标相符的内容。事实上,对网页中的很大一部分内容用户看都不会看。

绝大多数用户寻找的是他们感兴趣的(或对他们有用的)而又能打开的内容。一旦遇到这样的内容,他们会立刻点击。如果新打开的网页不符合用户的期待,那么他们会点击“返回”按钮,继续浏览和搜索的过程。

? 用户对网站内容的质量和可信度最为看重 。 

如果一个网站能为用户提供非常优质的内容,那么用户是愿意向网页中的广告和网站的设计缺陷做出妥协的。这也是为什么很多设计的不怎么样的网站却拥有巨大流量的原因。在用户眼里,网站内容往往比这些内容的载体(设计)更为重要。

? 用户不阅读,只浏览。

当用户打开一个网页时,他们倾向于搜索某些特定内容或察看能指引他们浏览网页内容的关键信息点。


二、感官与浏览体验

这跟所做的网站有一定的关系,页面设计要贴合网站的风格。总不能一个高大上的企业你给搞个时尚本内容可能是违规内容,已修改。风。但是时代在进步,人们看多了网站,眼光也越来越挑剔,所以即使是不同的网站风格,还是有几个共通点的。我们可以从以下几个方面分析:

1.     网页布局:好的布局对之后的建设有很重要的影响,有的头重脚轻的布局会让用户觉得网站没什么内容,或是觉得网站的规划不整齐。而在布局上也发生了一些变化,以前追求的是模块间的排列整齐,现在追求的是乱中有序,新颖的布局方式在未来会越来越吃香。

2.     网页logo:logo在创新的同时也要能体现品牌【搞不来就找设计团队】,logo要出现在网页的头部位置,每个出现logo的地方最好是能链接到网站首页。

3.     网页按钮:不要设置虚假按钮,这对用户来说有种被欺骗的感觉。

4.     网页底部:底部最好要出现返回顶部的按钮,很多人想当然的以为网页只有两页而已,要拉进度条很方便。

5.     网页链接:显示的链接提示要明显。做网站不是要藏着掖着的,试图用一个模凌两可的词代替一个网站的关键字是不明智的。

6.     网页文字:文字大小深浅要适当,颜色要和整体风格相匹配。

7.     色彩选择:网页上的色彩最好不要超过三种,当选定主要的色彩之后,可以用深浅变化来进行色彩丰富。一系列网页使用同一种色彩搭配,讲究一致性。

8.     网页音乐:开头自动播放,有暂停的按钮,音量也可以调节。选择的音乐上面也有所讲究,这和网站格调有关系。

9.     网页导航:导航要简明概要,按照页面的重要性排序。导航条一般是放在网页的logo下面,由布局决定是竖导航条还是横导航条。感觉企业站一般是用横导航条。

10.  网站地图:网站地图和网页导航两者都是对网站上网页的导航,他们之间的区别是,网站地图还要做给搜索引擎看,所以网页导航是根据用户习惯设置,网站地图根据引擎收录习惯设置。

11.  搜索框:若是网站上有搜索框,要放在显眼的地方。


三、交互体验

   何为交互?交互指的是产品与他们的使用者之间的响应。好的交互设计真的会让人叹为观止,过目难忘。但下面不是从创新角度谈交互设计,而是从一些常规的交互设计谈。

1.    提示:在填写信息的时候,如果信息填写错误,要马上在填写栏后面提示。而按钮所链接的页面如果不能到达,也要有弹出框做提示。

2.    交流:设定一个平台提供给用户交流。这样的平台形式可以是在线咨询,论坛,社区。在首页设定一块交流版,消息的滚动也可以增加页面的活力。帮助中心,联系我们也是和用户交流的途径。

3.    颜色:颜色对用户的感官有影响,而感官也影响交互。相对暗色的信息反馈给用户的是还未点亮,暗示用户可以去点击它。所以在按钮图标的设计上也是有讲究。

4.    内容:一个网站的内容是最直接反映给用户的。站在用户的角度,可以思考用户登陆网站想接收到哪些方面的内容。比如企业站,要有自己的产品展示,产品教程。要及时更新网站内容,不要出现很久之前的消息,会让人觉得网站没有运营。

5.    活动:网站可以举办一些活动用来加深与用户之间的交流。

6.    周边:企业的营业执照、网站备-案出示,放在网站底部。让用户产生信任度。


四、别考验用户的耐心

如果你想在任何设计项目中为用户提供服务或工具,请力求把对用户的要求降到最低。一个测试或服务对用户要求的条件越少,它被用户使用的几率也就越高。新用
户尤其如此。他们通常只想体验一下你提供的服务,而不愿为了获得一个他们也许永远用不着的账号去填写一连串的表格。尽量让用户自行浏览和了解你的服务,别
强迫他们提供个人信息。为了体验一下网站的服务,用户就得留下自己的邮箱地址,这种做法并不合理。

当然,设计师也想从用户那里获得信息。所以该网站的用户三十秒内就能完成注册--注册步骤是以水平并列的方式展开的,用户连下拉网页的步骤都省了。

理想的网页应该是没有任何障碍的,它不会强迫用户先订阅或注册才能体验网站的服务。即使只是注册一下也足以使用户感到不便,这会降低他们对网页的兴趣,从而拉低网站的浏览量。  


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